Willkommen auf den Seiten des Auswärtigen Amts

 מכס / החזר מע"מ - VAT refund, חיות מחמד

Zollabzeichen auf einer grünen Jacke

Deutsches Zollabzeichen, © Bundeszollverwaltung

מאמר

מידע כללי על החזר מע"מ

המחירים של סחורה בגרמניה כוללים מס ערך מוסף (מע"מ – MwSt.) בשיעור של 19%. כאשר לקוח שמושב מגוריו נמצא מחוץ לאיחוד האירופי רוכש מוצר ומייצא אותו, הוא יוכל  לקבל החזר מע"מ. מדובר בפטור ממס החל על בית העסק שרשאי להעבירו בתנאים מסוימים לזכות הקונה. בית העסק אינו מחויב לכך.  

.
. © Colourbox

מה עליך לעשות כדי לקבל החזר מע"מ?

עליך להודיע למוכר, כבר בעת רכישת הסחורה, כי זו מיועדת לייצוא לישראל. יחד עם החשבונית יימסר לך אישור קבלה וייצוא או "המחאה לקנייה פטורה ממס" („Tax Free Shopping Check“) למשל של חברת גלובל בלו (Global Blue). החזר המע"מ לא יוכל להתבצע במידה והטפסים לא ימולאו במלואם ובצורה מדויקת, כולל פרטי החשבון או כרטיס האשראי.     

לתשומת לבכם, התנאי לקבלת פטור ממע"מ, הוא ייצוא הסחורה לפני חלוף שלושה חודשים ממועד הקנייה. 

בעת יציאתך מתחומי האיחוד האירופי, עליך להציג בפני רשויות המכס בשדה התעופה את אישור הקבלה והייצוא, או את "ההמחאה לקנייה פטורה ממס", יחד עם החשבוניות המקוריות, המוצרים שנרכשו ודרכונך, המהווה הוכחה שמקום מגוריך בישראל. בעזיבת האיחוד האירופי בטיסה, יש לקבל את אישור רשויות המכס עבור סחורה הנמצאת בכבודה הגדולה, לפני שזו תימסר בדלפק ה"צ'ק אין" – משדה התעופה הראשון ממנו ממריאים. לעומת זאת, אם מדובר בחפצים הנמצאים בתיק היד, יש לדאוג לקבל את אישור רשויות המכס בשדה התעופה האחרון באיחוד האירופי, ממנו ממריאים.
אם קיבלת המחאות לקנייה פטורה ממס („Tax Free Shopping Check“) למשל של חברת גלובל ריפנד (Global Refund) או גלובל בלו (Global Blue) ניתן לקבל החזר מע"מ במקום ובמזומן, בדלפקי השירות של החברה הנ"ל, במספר שדות תעופה בגרמניה, כגון פרנקפורט. 

במידה והחזר המע"מ לא הוסדר בשדה התעופה, קיימת אפשרות נוספת. לאחר שובך לישראל, עליך לשלוח את אישורי הייצוא והקבלה שאושרו ע"י המכס אל החנות ממנה נרכשו המוצרים. בית העסק יחזיר לך את המע"מ.

אם קיבלת המחאות לקנייה פטורה ממס („Tax Free Shopping Check“) למשל של חברת גלובל ריפנד (Global Refund) או גלובל בלו (Global Blue) יש לשלוח אותן לכתובת הרשומה בגב ההמחאה. במקרה זה תנוכה עמלת שרות מהחזר המע"מ . 

השגרירות אינה משלמת את החזר המע"מ. 

אישור ייצוא ע"י שגרירות גרמניה (במקרים חריגים בלבד)

רק במקרים חריגים ניתן לקבל אישור ייצוא ע"י שגרירות גרמניה בתל אביב. במקרים אלה חלים אותם תנאים כמו בעת קבלת אישור ייצוא מנציגות המכס בגרמניה (ראה לעיל). לשם כך יש למלא טופס בשגרירות, בו יפורטו בכתב הנימוקים מדוע לא ניתן היה לקבל אישור על טופס הייצוא במכס הגרמני בעת היציאה מגרמניה.

יש להציג:

- הסחורות שנרכשו (עם תג מחיר ובאריזה מקורית במידת האפשר)

- הוכחה שהקונה מתגורר בישראל, לדוגמה באמצעות הצגת תעודת זהות ודרכון ישראליים או דרכון זר עם כתובת מגורים בישראל

- חשבוניות מקוריות עם טפסים לייצוא או "המחאות לקנייה פטורה ממס" („Tax Free Shopping Check“)

- כרטיס טיסה או כרטיס עליה למטוס

האגרה עבור אישור ייצוא הינה בין 43 ל-70 אירו לכל חשבונית ייצוא. את האגרה יש לשלם בסכום שווה ערך בשקלים (לפי שער החליפין העדכני), במזומן, או באמצעות כרטיס אשראי בינלאומי (מאסטר, ויזה). לא ניתן לשלם באירו.

בקישור הנ"ל תוכלו להירשם במערכת קביעת תורים של שגרירות גרמניה באופן עצמאי. אנא קבעו תור בקטגוריה "אימות מסמכים/אישורים/תעודת יושר"

מידע נוסף על תקנות המכס הגרמניות ניתן למצוא באתר האינטרנט www.zoll.de

בנוסף ניתן לפנות למרכז המידע של המכס הגרמני בעיר דרזדן לצורך קבלת מידע טלפוני או באמצעות דואר אלקטרוני.

לפניות פרטיות :  0049-35144834-510
לפניות בשפה האנגלית:  0049-35144834-530
או בדוא"ל info.privat@zoll.de
enquiries.english@zoll.de (אנגלית)

מידע על תנועת נוסעים וטובין לשימוש פרטי

.
. © Colourbox

בכל יום אלפי בני אדם חוצים את גבולותיה של גרמניה ונושאים איתם טובין שונים. אתר האינטרנט של המכס הגרמני נותן מידע על הוראות מכס שצריך להקפיד עליהן בנסיעות לגרמניה.

Zoll.de – שאלות על תנועת נוסעים וטובין לשימוש פרטי

מידע על תנועת כספים מזומנים ואמצעי תשלום

.
. © Colourbox

נוסעים, המגיעים מארצות שאינן חברות באיחוד האירופי ומביאים או נושאים מזומנים שערכם הכולל הינו 10,000 אירו או יותר, חייבים להצהיר על הכספים המזומנים ברשות (המכס) המוסמכת במדינת האיחוד אליה הם נכנסים.

מידע נוסף על תקנות המכס הגרמניות בנושא תנועת כספים מזומנים ואמצעי תשלום

עלון מידע להצהרה על מזומנים

טופס הצהרה על מזומנים

הכנסת חיות מחמד לגרמניה

.
. © Colourbox

החל מה-1 באוקטובר 2004 חלות תקנות אחידות של האיחוד האירופאי על חיות-מחמד (כלבים, חתולים וחמוסים).  מטרתן של התקנות החדשות, למנוע את הכנסתה והפצתה של מחלת הכלבת.

עקב המצב תאפשר גרמניה באופן זמני (לעת עתה עד 20.01.2024) את הכניסה מישראל לגרמניה עם חיות מחמד (כלב, חתול, חמוס) לצרכים לא-מסחריים בתנאים מוקלים, זאת במסגרת 'מצב חריג' בהתאם לסעיף 32 להנחיות האיחוד האירופי 576/2013. פירוט להקלה בתנאים נמצא באתר המשרד הממונה, משרד החקלאות והתזונה

הכנסת חיות מחמד מישראל

ליבוא חיות מחמד (כלבים, חתולים וחמוסים) מישראל דרושים הדברים הבאים:

- סימון החיה עם שבב (לפי תקן 11784 או 11785 ISO)

- תעודת בריאות שהוצאה ע"י וטרינר מחוזי לכל המוקדם 10 ימים לפני היציאה מהארץ

- פנקס חיסונים הכולל חיסון נגד כלבת (שבוצע לפחות 30 יום, ולא יותר מ- 12 חודש לפני היציאה מהארץ)

- תיעוד על בדיקת נוגדני כלבת בדם שבוצעה במכון הוטרינרי בית דגן

(לפחות 30 יום אחרי החיסון ולפחות 3 חודשים לפני הכניסה לאירופה).

התקנות החדשות חלות על נסיעות פרטיות עם עד מקסימום 5 חיות לאדם, כאשר בעלי החיים אינם מיועדים למכירה.

על מה עלי להקפיד בעת שובי לגרמניה עם חיית המחמד שלי (כלב, חתול או חמוס) אחרי חופשה בארץ אחרת?

בעת הכנסה (חוזרת) של בעלי חיים לגרמניה, לצד תקנות המכס הכלליות, צריך לשים לב גם למכלול ההוראות מתחום החוק הווטרינרי החלות על מקרים אלה. עם זאת, נקבעו גם הקלות,  למשל במקרים בהם מדובר בחיות מחמד פרטיות.

התנאים לקבלת הקלות על הכנסה (חוזרת) של  עד חמישה כלבים, חתולים או חמוסים במהלך תנועת נוסעים פרטית או בעת שינוי של מקום מגורים פרטי הינם כדלקמן:

על החיות להיות מחוסנות נגד כלבת כחוק, בעלות סימון ברור על ידי שבב או קעקוע קריא, כמו כן עליהן להיות מצוידות בתעודת חיות מחמד של האיחוד האירופי – או לחילופין באופן זמני בתעודת החיסונים שנשאו עד כה – בה נרשמו מספר השבב או הקעקוע. בנוסף, יש לשאת גם את המסמכים המעידים על החיסון ובעת הצורך את תוצאות בדיקת הדם. אם הנכם נוסעים למדינה אחרת, בה קיימים מקרי כלבת או מצב המגפה במדינה אינו ידוע  - כגון ישראל – יש לבצע בדיקת דם (לגילוי נוגדני כלבת) בטרם צאתכם מהמדינה, במעבדה המוכרת ע"י האיחוד האירופי לביצוע בדיקה זו.

במקרה של ספק יערב סניף המכס במעבר הגבול את הווטרינר המוסמך, אשר יחליט על שחרור בעל החיים או על נקיטת צעדים אחרים. לתשומת ליבכם: במדינות אחרות קיימות תקנות דומות, אולם כדאי לברר במדינת היעד את ההוראות התקפות החלות במקום לפני תחילת נסיעתכם לשם.

אני רוצה להביא לי חיית מחמד (כלב, חתול או חמוס) ממדינה שאינה שייכת לקהילה האירופית. על מה אני צריך להקפיד בעת הכניסה לגרמניה?

  תקנות שונות חלות על מדינות זרות, כל מדינה לגופה, וצריך למלא אחריהן כדי לעמוד בתנאים הדרושים לכניסה למדינה. אישורי בריאות וחיסונים הנחוצים לשם ביצוע הנסיעה כמו גם תעודות מסע יונפקו על ידי השירותים הווטרינריים הממלכתיים.

האיחוד האירופי גיבש רשימה של מדינות (כגון שוויץ ונורבגיה) בהן  מצב הכלבת נחשב  זהה למצב באיחוד האירופי. כאשר חוזרים עם חיית מחמד מאחת המדינות המופיעות ברשימה  לתחומי האיחוד האירופי, חלים אותם הכללים כמו בנסיעות בתוך תחומי הקהילה האירופית.

בעת כניסה (חוזרת) לאיחוד האירופי ממדינות שאינן מופיעות ברשימה (כגון ישראל), על כל חיית מחמד

- להיות מסומנת באופן ברור ע"י שבב או קעקוע קריא

- להיות מחוסנת נגד כלבת כחוק

- להיות מצוידות באישור וטרינרי רשמי בו נרשמו מספר השבב או הקעקוע. בנוסף, יש לשאת גם את המסמכים המעידים על החיסון ובעת הצורך את תוצאות בדיקת הדם.

בנסיעות ממדינה זרה שבו קיימים מקרי כלבת או שמצב המגפה במדינה אינו ידוע (כגון ישראל)

- יש לבצע בדיקת דם (לגילוי נוגדני כלבת) בטרם צאתכם מאותה מדינה, במעבדה המוכרת ע"י האיחוד האירופי לביצוע בדיקה זו,

- יש להקפיד על תקופת המתנה בת שלושה חודשים בין מועד ביצוע בדיקת הדם ומועד הכניסה לגרמניה.

 רשימת המעבדות המוכרות (נא ללחוץ לפתיחת הרשימה)

 על מדינות אלה, כמו ישראל, חלות תקנות שצריך לעמוד בהן.

לגבי ישראל ראה הנחיות בראש העמוד.

בעקבות מועדי תקופות ההמתנה עליהם צריך להקפיד (חיסון ובדיקת נוגדנים בדם), כלבים, חתולים וחמוסים ממדינות אלה (כולל ישראל) יכולים לעמוד בקריטריונים של תקנות מניעת המגפות במסגרת חוקי הכניסה לגרמניה רק החל מגיל שבעה חודשים.

שימו לב, שחוץ מזה: הוראות אלה חלות גם על חיות שמצאתם ויש ברצונכם לקחת אותם איתכם ( כגון כלב מחוף הים / חתול מבית המלון), ושאסור לקחת אתכם יותר מחמש חיות.

בעת כניסה עם חיות שאינן עונות על הקריטריונים שהוזכרו לעיל, צריך לקחת בחשבון שהחיות ילקחו מכם במעבר הגבול הראשון באיחוד האירופי וישלחו על ידי הרופא הוטרינר המחוזי על חשבונכם בחזרה לארץ המוצא, או ילקחו להסגר למספר חודשים או אפילו ייתכן ותינתן הוראה להמתת החיות.

מידע נוסף על התקנות למניעת מגפות בחיות ניתן לקבל אצל וטרינר, אצל הוטרינר המחוזי או באתר של המשרד לתזונה, חקלאות והגנת הצרכן בגרמניה, תחת הכותרת "נסיעות עם חיות מחמד".

אתר המשרד להגנת הצרכן

ייבוא כלבים מסוכנים לגרמניה

.
. © Colourbox

בעת הכנסת כלבים לגרמניה צריך לשים לב גם לחוק המגביל את הבאתם או ייבוא כלבים מסוכנים למדינה.

החוק קובע שאסור להביא או להכניס לגרמניה  כלבי פיט בול טרייר, אמריקן סטאפורדשייר טרייר (אמסטאף), סטאפורדשייר בול טרייר (סטאף אנגלי), בול טרייר, כמו כן הכלאות של זני כלבים אלה בינם לבין עצמם או עם זני כלבים אחרים. האיסור חל גם על גזעים נוספים, שחושדים בהם, כי הם מהווים סכנה לציבור, בהתאם לתקנות במדינת המחוז בה יוחזק הכלב דרך קבע. מידע נוסף ניתן לקבל ברשויות המוסמכות במקום מגוריכם בגרמניה (Ordnungsamt).

הכלבים הנ"ל פטורים מאיסור הבאה או ייבוא:

כלבים מסוכנים שנמצאים בלווית אנשים השוהים בגרמניה לפרק זמן של עד ארבעה שבועות (מתייחס במיוחד לתנועת תיירים),

כלבים מסוכנים מהמלאי הקיים כעת בגרמניה המובאים / מיובאים בחזרה לגרמניה מארץ זרה,

כלבי שירות או כלבי נחייה לנכים,

במקרה ובעלי הכלבים מחזיקים במסמכים הדרושים לבדיקת החיות (כגון אילן יוחסין של כלב גזעי, פנקס חיסונים, אישור על בדיקת אופיו של הכלב, אישורים נוספים של הרשויות המוסמכות).

מידע על הליכי מכס וטיפול במכס בתנועת סחורות מסחרית

.
. © Cololurbox

תנועת סחורות יכולה להתבצע על רקע מגוון גדול של סיבות, כגון עסקאות רכישה, תיקון מוצרים, השאלות מוצרים וסיבות רבות נוספות לייבוא או ייצוא. חוקי המכס לוקחים בחשבון את כל האפשרויות האלה באמצעות הליכי מכס שונים.

Zoll.de – שאלות על תנועת סחורות מסחרית

איסורים והגבלות

.
. © Colourbox

הגנת הצרכן, תוצרת פירטית, ייצוא פסולת בלתי חוקי, סכנת מגפות ושימוש בסמים הינם רק חלק מהסיבות לקיום הגבלות ואיסורים בתנועת הסחורות הבינלאומית. לעיתים קרובות, ייבוא או ייצוא של סחורות מסוימות אינו אסור לחלוטין, אלא תלוי בקבלת אישורים או היתרים מתאימים.

 Zoll.de – איסורים והגבלות

לראש העמוד